LA PREGUNTA MÁS IMPORTANTE

En cierta ocasión, durante mi segundo semestre en la escuela de enfermería, el profesor nos
hizo un examen sorpresa. Lee rápidamente todas las preguntas, hasta llegar a la última:
"¿Cómo se llama la mujer que limpia la escuela?"
Seguramente era una broma. Yo había visto muchas veces a la mujer que limpiaba la
escuela. Era alta, de cabello oscuro, unos 50 años, pero, ¿cómo iba a saber su nombre?
Entregué el examen sin contestar la última pregunta.
Antes de que terminara la clase, alguien le preguntó al profesor si esa pregunta contaría
para la calificación. "Definitivamente -contestó-. En sus carreras ustedes conocerán a
muchas personas. Todas son importantes. Ellas merecen su atención y cuidado, aun si
ustedes sólo les sonríen y dicen: ¡Hola!"
Nunca olvidé esa lección, y supe luego que su nombre era Dorothy. Todos somos
importantes.Este es un curso acelerado de relaciones humanas en el trabajo. A propósito, ¿ya se hizo la
misma pregunta?